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中国道路运输协会发出倡议:规范开展接驳运输业务 切实提升百姓热点

甘肃龙网摘要:本文标题 中国道路运输协会发出倡议:规范开展接驳运输业务 切实提升百姓。上一篇:走向雪山深处的巡线工人 ,下一篇:他的背包里是最骄傲的年货! 。摘要:1月11日中央电视台《焦点访谈》栏目反映长途客车宰客的报道播出后,中国道路运输协会

  1月11日中央电视台《焦点访谈》栏目反映长途客车“宰客”的报道播出后,中国道路运输协会高度重视,12日向广大道路运输企业发出倡议:依法经营、诚信服务;温暖旅途、做好春运;履行职责、提升服务。

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中国道路运输协会发出倡议:规范开展接驳运输业务 切实提升百姓

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中国道路运输协会发出倡议:规范开展接驳运输业务 切实提升百姓

  倡议书

这里是重点标记。

  广大道路客运企业:

这里是重点标记。

  日前,中央电视台《焦点访谈》栏目以《“宰客”的长途客车》为题,报道了采访人员暗访贵阳至温州的客运班车,发现客车驾驶员与沪昆高速沿线附近不法饭店经营者勾结、强制旅客消费情况。这种行为,严重侵害了人民群众的利益,损害了道路客运行业形象,我会对此高度重视。

  当前,2020年春运大幕已经开启,为充分发挥道路客运“兜底”作用,为人民群众走亲访友和外出务工人员返乡,提供安全、舒适、便捷服务,我会广大道路客运企业会员采取多种方式,积极做好服务工作,让乘客的旅行更方便、旅途更温馨、出行更安心。然而,中央电视台报道的事件,让我们充分认识到:损害行业形象、侵害乘客利益、非法牟取暴利的害群之马仍然存在,适应需求变化的道路客运服务还需进一步改进和提升。

  为此,我会倡议如下:

这里是重点标记。

  一、依法经营、诚信服务。贯彻落实国家各项规章制度,以人民为中心、以服务为根本,严格落实企业主体责任,严格管理司乘人员,规范从业服务行为,围绕旅客出行新需求新期待,提升服务品质,立足岗位、真情服务,不断创新服务举措、深化服务内容,充分发挥动态监控平台作用,为人民群众提供优质服务。

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