甘肃龙网

租车出游很火爆,自驾游能否“一路畅通”?(三)热点

甘肃龙网摘要:本文标题《租车出游很火爆,自驾游能否“一路畅通”?(三)》。上一篇:江苏一职业院校被指招生虚假宣传 三年学了一个“不存在”的专业 ,下一篇:居民今后可投资地方政府债 。摘要:还车 超时退租麻烦多,一不小心多花钱 租车平台应不断提升服务水平,杜绝不合理条款,让消费者提车开心、开车放心、还车顺心 取车很方便,没想到还车却遇到了麻烦。田宇说,自己与租车平台约定晚上7点去提车点还车

  还车

    超时退租麻烦多,一不小心多花钱

   租车平台应不断提升服务水平,杜绝不合理条款,让消费者提车开心、开车放心、还车顺心

  “取车很方便,没想到还车却遇到了麻烦。”田宇说,自己与租车平台约定晚上7点去提车点还车。没想到他在回乌鲁木齐高速上遇到了道路维修,限速很低,最快每小时只能开60公里,有的路段还堵车。他紧赶慢赶,最后晚上9点半才还上了车。

  “一开始,还车点的工作人员说我们迟到了,原来7天的套餐要变更为日租来收费。”田宇算了一笔账,原定7天的套餐,每天收费700元,如果按照日租收费,每天收费是900元,这样一共要多付1400元。“我们就迟到了1个半小时,套餐变更就要多付1400元,明显不合理。”

  还车点的工作人员坚持要变更套餐,田宇不同意。他打电话到该租车平台的客服中心,说明了情况。客服人员表示,自己不能做决定,于是找到了公司有关负责人。该负责人认为田宇的迟到属于特殊原因,决定维持原来的套餐,只加收50元的迟到费用。这样,田宇才同意交费还车。

  业内人士表示,一些租车平台与消费者签订合同中的个别条款合理性确实差一些,对消费者不利,而对租车公司更有利。他认为,消费者由于客观原因还车迟到了,可以按超过的时间收费,或者收取一定的迟到费用,而不能更改整个套餐,让消费者的支出大大增加。

  有些消费者很困惑:想在一个城市租车,在另一个城市还车,但很多租车平台做不到这一点,要求必须在同一个城市还车。

  “这是个市场行为。”曾博伟分析,目前租车市场还不够大,假如一个租车公司分别在A、B两个城市提供租车服务,如果乘客都把车辆从A市开到B市,那么会导致A市无车可租。如此一来,租车公司就必须再投入较大成本,将车辆再拉回A市,这从经营的角度来讲是不划算的。随着市场不断增大,租车的游客越来越多,异地还车可能更加普遍。

  携程租车平台相关负责人表示,对于租车平台来说,要进一步挖掘供应商的服务优势,为用户提供更合口味的优质服务。携程租车每段时间会通过调研了解用户新需求,帮助供应商更好地改进和完善服务。

租车出游很火爆,自驾游能否“一路畅通”?(三)

上一篇:江苏一职业院校被指招生虚假宣传 三年学了一个“不存在”的专业

下一篇:居民今后可投资地方政府债

热门推荐
  • 【粤澳同心 逐梦湾区】粤澳口岸的“变”与“通”

      南方网讯(采访人员何雅柔)驱车行驶至横琴岛十字门水道西岸,崭新宽敞的横琴新口岸......

    12-14

  • 【生态文明@湿地】好热闹!大理剑川剑湖湿地迎来近3万

      央视网消息: www.gansulong.com【生态文明@湿地】好热闹!大理剑川剑湖湿地迎来近3......

    12-14

  • 【生态文明@湿地】泽库泽曲:画意湿地

      ----------我是华丽分界线www.gansulong.com------------ 泽曲国家湿地公园内航拍图......

    12-14

  • 澳门:小城也有创科梦(看澳门)

      ----------我是华丽分界线www.gansulong.com------------ 在澳门科技大学中药质量研......

    12-14

  • 北方新一轮雨雪将上线 南方多地温暖程度历史罕见

      距上一次大范围雨雪天气已过去近半月,气象预报显示,14日夜间至16日,西北地区东部......

    12-14

  • 外逃职务犯罪嫌疑人项亨达被强制遣返

      ----------我是华丽分界线www.gansulong.com------------ 12月13日,项亨达被强制遣......

    12-14

  • 大学英语四六级今开考 英语能力等级考试如何改革?

      根据教育部考试中心的消息,2019年下半年全国大学英语四、六级考试将于今日开考,考......

    12-14

  • 甘肃:流动加油车非法销售成品油 每举报一起奖励2000

      小编温馨提示您,本页内容原标题是:流动加油车非法销售成品油每举报一起奖励2000元......

    12-14

  • 【中国那些事儿】日本建筑师爱上“北京胡同” 感受包

      中国日报12月12日(采访人员朱月红潘一侨)说起北京的胡同,大家一定不陌生。现在,......

    12-14

  • 敦格铁路当金山隧道即将正式投用(图)

      小编温馨提示您,本页内容原标题是:敦格铁路当金山隧道即将正式投用 ----------我是......

    12-14

  • 返回列表
    Ctrl+D收藏本文:租车出游很火爆,自驾游能否“一路畅通”?(三)